Privacybeleid

Privacybeleid en Verklaring van PaardenFeeling
Bij Paardenfeeling hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten, bezoekers
en partners. Dit Privacybeleid en de Privacyverklaring leggen uit hoe we omgaan met
jouw persoonsgegevens, welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en hoe
we ze beschermen. We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming
(AVG) en andere relevante wet- en regelgeving.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
   Paardenfeeling, gevestigd te Tiendweg 20, 4191 AC Rhenoy, is verantwoordelijk voor
   de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als je
   vragen hebt over hoe wij met je gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via
   info@paardenfeeling.nl.
2. Wat zijn persoonsgegevens?
   Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of
   identificeerbare natuurlijke persoon, zoals jouw naam, adres, e-mailadres,
   telefoonnummer en andere gegevens die kunnen worden gebruikt om je te identificeren.
3. Verzamelde persoonsgegevens
   We verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens afhankelijk van de diensten
   die je bij ons afneemt. Deze kunnen onder andere omvatten:
    Naam
    Adres
    E-mailadres
    Telefoonnummer
    Betalingsinformatie
    Informatie over de diensten die je afneemt
    Bezoekersgedrag op onze website (via cookies)
    Beeldmateriaal (foto’s en video’s) van klanten
4. Doelen van gegevensverwerking
   We verwerken jouw gegevens voor verschillende doeleinden, zoals:
    Contact en communicatie: Om je vragen te beantwoorden, informatie te
   verstrekken en je te ondersteunen in je trainingsproces.

 Facturering en betalingen: Om betalingen voor onze diensten te verwerken en
je te factureren.
 Nieuwsbrief en updates: Om je op de hoogte te houden van nieuwe diensten,
aanbiedingen of wijzigingen in ons beleid.
 Analyseren van websiteverkeer: Om de gebruikerservaring op onze website te
verbeteren door middel van geanonimiseerde gegevens.
 Toezicht op klanttevredenheid: Om onze dienstverlening te verbeteren en
feedback van klanten te verwerken.
 Gebruik van beeldmateriaal: We kunnen beeldmateriaal (zoals foto’s en
video’s) van klanten verzamelen en gebruiken voor marketingdoeleinden,
bijvoorbeeld voor sociale media, onze website of andere publicitaire doeleinden.

5. Rechtsgrond voor de gegevensverwerking
   We verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
    Uitvoering van de overeenkomst: Wanneer je gebruik maakt van onze
   diensten, verwerken we je gegevens om deze overeenkomst uit te voeren.
    Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven, marketinginformatie of
   het gebruiken van beeldmateriaal vragen we expliciete toestemming.
    Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website
   kunnen we gegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang, zoals
   het analyseren van gebruikersgedrag om de website te verbeteren.
6. Beeldmateriaal
   We kunnen foto’s en video’s maken van klanten tijdens trainingen of andere activiteiten
   die we organiseren. Deze beelden kunnen worden gebruikt voor promotionele
   doeleinden, zoals op sociale media, onze website, in advertenties of andere publicaties
   van Paardenfeeling. We vragen altijd vooraf toestemming voor het gebruik van
   beeldmateriaal van klanten. Mocht je geen beeldmateriaal van jezelf willen laten
   gebruiken, laat het ons dan weten zodat we hier rekening mee kunnen houden.
7. Bewaren van persoonsgegevens
   We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel
   waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die nodig zijn voor facturatie en administratie
   worden bijvoorbeeld voor de wettelijk verplichte termijn bewaard (meestal 7 jaar).
   Andere gegevens, zoals gegevens voor marketing, worden bewaard totdat jij aangeeft
   deze niet meer te willen ontvangen.
8. Delen van persoonsgegevens

We delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering
van onze diensten, zoals onze boekhouders, betalingssysteemproviders en IT-
dienstverleners. We zorgen ervoor dat deze derden zich houden aan dezelfde
privacyvereisten en we sluiten verwerkersovereenkomsten met hen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens
   We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw
   persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang,
   wijziging of openbaarmaking.
10. Jouw rechten
    Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, of
    om de verwerking ervan te beperken. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking
    of je gegevens overdragen naar een andere partij. Als je gebruik wilt maken van één
    van deze rechten, neem dan contact met ons op via info@paardenfeeling.nl.
11. Cookies en vergelijkbare technieken
    Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en
    om ons te helpen inzicht te krijgen in hoe de website wordt gebruikt. Door onze website
    te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies. Je kunt cookies altijd
    uitschakelen via de instellingen van je browser, maar dit kan de functionaliteit van de
    website beïnvloeden.
12. Wijzigingen in het Privacybeleid
    Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast om te voldoen aan
    veranderingen in wetgeving of bedrijfsomstandigheden. We raden je aan deze
    privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Wijzigingen worden op deze pagina
    geplaatst met de vermelding van de datum van de laatste wijziging.
13. Contact
    Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of de manier waarop wij met je
    persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via:
    Paardenfeeling
    Tiendweg 20, 4191 AC Rhenoy
    Kvk nummer: 92291791

E-mailadres: info@paardenfeeling.nl
Versie: 14 november 2024